Политика за поверителност
Последна промяна: 07-10-2026
Ценим личните ти данни и ги обработваме само когато имаме основание за това.
Кой обработва данните
Администратор на личните данни е Издателство Караконджул ООД, ЕИК 208063150, ул. „Полтава“ 1, Пловдив. Връзка с нас по въпроси за личните данни: info@karakondzul.bg.
Какви данни събираме и защо
| Какво | Защо | Основание |
|---|---|---|
| Име, имейл, телефон, адрес или куриерски офис, бележка към поръчката | За да приемем, потвърдим, изпратим и обслужим поръчката | Изпълнение на договор |
| Данни по поръчката и документи за нея | За счетоводство и данъци | Законово задължение |
| Име, имейл и парола (запазена само в защитена форма) за профила | За да влизаш в профила си и да виждаш поръчките си | Изпълнение на договор |
| Имейл съобщения за твоята поръчка | За да получаваш потвърждение и информация за поръчката | Изпълнение на договор |
| Анонимни данни за посещенията в сайта (кои страници са разглеждани) | За да разбираме какво е интересно и да подобряваме сайта | Съгласие (бисквитки за статистика) |
| Данни за реклами и измерване чрез Google Analytics и Meta Pixel | За да измерваме и подобряваме рекламите | Съгласие (бисквитки за статистика и маркетинг) |
| Технически данни (IP адрес, тип браузър) в защитни записи на сървъра | За сигурност и предотвратяване на злоупотреби | Законен интерес |
| Телефон и данни за доставка по подразбиране (по желание, в профила) | За да се попълват сами при поръчка | Изпълнение на договор |
| Линкове по имейл за потвърждаване на имейла и за нова парола | За да потвърдим, че адресът е твой, и да защитим профила ти | Изпълнение на договор и законен интерес (сигурност) |
| Данни за влизанията в профила: кога си бил активен и от какъв тип устройство (напр. „Chrome · Windows“); не записваме IP адрес | За сигурност на профила (виждаш ги в профила си и можеш да излезеш от други устройства) и за да разбираме колко души ползват сайта | Законен интерес |
| Скрито поле и време за попълване на формата за регистрация (без лични данни) | За защита от автоматични регистрации | Законен интерес |
Не събираме данни за плащане: на сайта няма онлайн плащане.
С кого споделяме данни
- Google (Analytics) и Meta (Pixel) — само ако си се съгласил с бисквитките за статистика и маркетинг.
- Resend: доставчик на имейл услуги (Resend) — за имейлите за поръчката, потвърждаването на имейла и новата парола.
- куриерски фирми (Speedy, Econt, BOX NOW) — получават име, телефон и адреса, офиса или автомата за доставка.
Някои от тях могат да обработват данни извън ЕС (напр. в САЩ). Това става само при подходящи гаранции, като стандартни договорни клаузи или Рамката за защита на данните ЕС–САЩ.
Колко време пазим данните
- Данни по поръчки и счетоводни документи — толкова, колкото изисква законът (до 10 години).
- Профил — докато не го изтриеш или не поискаш да го изтрием.
- Статистика от нашата система — около 14 месеца.
- Данните в Google Analytics и Meta — според настройките на съответната услуга.
- Записи за влизанията в профила (време и тип устройство) — 30 дни.
- Линкове за потвърждение и нова парола — важат съответно 24 часа и 1 час.“
Твоите права
Имаш право да поискаш достъп до данните си, да ги поправим, да ги изтрием, да ограничим обработването им, да ги получиш в четим вид и да възразиш срещу обработването. Ако си дал съгласие, можеш да го оттеглиш по всяко време — от настройките на бисквитките или като ни пишеш. Оттеглянето не засяга обработването преди него.
Пиши ни на info@karakondzul.bg. Ако смяташ, че правата ти не са спазени, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
Деца
Сайтът не е предназначен за деца под 14 години и съзнателно не събираме данни от тях.
Бисквитки
За бисквитките и подобните технологии прочети Политика за бисквитките.
Промени
Ако променим тази политика, ще обновим датата отгоре.